POLITICA SULLA PRIVACY DI FORFRESCO.COM
versione valida dal 27.02.2025
1. COS’È LA PRIVACY POLICY?
Desideriamo illustrarti i dettagli del trattamento dei tuoi dati personali, per offrirti piena conoscenza e comfort nell’utilizzo del nostro Servizio.
Siamo consapevoli di quanto sia importante proteggere i dati personali. Ecco perché facciamo ogni sforzo per proteggere la tua privacy e i dati che ci vengono forniti. Selezioniamo e applichiamo attentamente misure tecniche appropriate, in particolare quelle di natura programmatica e organizzativa, garantendo la protezione dei dati personali trattati. Il nostro sito Web utilizza la trasmissione crittografata dei dati (SSL), che garantisce la protezione dei tuoi dati identificativi.
La nostra Informativa sulla privacy contiene tutte le informazioni più importanti in merito al trattamento dei tuoi dati personali.
2. CHI È L’AMMINISTRATORE DEL SITO WEB?
1. L’amministratore del sito web www.forfresco.com è DeFelt sp. z o.o. con sede legale a Breslavia in ul. Rakietowa 35, 54-615 Breslavia, iscritta al registro degli imprenditori tenuto dal Tribunale regionale di Breslavia-Fabryczna a Breslavia, VI Sezione commerciale del Registro nazionale dei tribunali con numero KRS: 0001102704, NIP: 8943235100.
3. DEFINIZIONI
1. Titolare del trattamento dei dati personali – il soggetto indicato al punto 2 che precede, detto anche Amministratore, che determina le finalità e le modalità del trattamento dei dati personali ed è responsabile di tale trattamento.
2. Cookie: piccoli file inviati dal server al browser, che contengono informazioni necessarie o che facilitano l’utilizzo dei servizi da noi offerti sul Sito.
3. Dati personali: informazioni relative a persone fisiche identificate.
4. Sito web – www.forfresco.com
5. Servizi – servizi forniti mediante il trasferimento di dati su richiesta individuale del destinatario del servizio, inviati e ricevuti mediante l’uso di dispositivi per l’elaborazione elettronica, compresa la compressione digitale e l’archiviazione dei dati, che vengono interamente trasmessi, ricevuti o trasmessi tramite una rete di telecomunicazioni ai sensi della legge del 16 luglio 2004 sulla legge sulle telecomunicazioni (legge polacca).
6. Contratto – contratto per la fornitura di servizi tramite mezzi elettronici stipulato tra l’utente e il fornitore del servizio.
7. Trattamento dei dati personali – qualsiasi attività svolta dal Titolare del trattamento dei dati personali sui dati personali, ad esempio la registrazione, la raccolta, l’archiviazione, lo sviluppo, la modifica, la condivisione, l’eliminazione e la copia dei dati personali.
8. Informativa sulla privacy – il presente documento definisce l’informativa sulla privacy e la politica di utilizzo dei cookie sul sito web.
9. GDPR – significa Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (GU UE L 119, pag. 1), comunemente indicato come: GDPR.
10. SEE – area di libero scambio e mercato comune, comprende i paesi dell’Unione Europea e dell’Associazione Europea di libero scambio (EFTA), ad eccezione della Svizzera.
11. Utente: qualsiasi persona fisica che utilizza il Sito Web.
12. Fornitore del servizio – DeFelt sp. z o.o. con sede legale a Breslavia, ul. Rakietowa 35, 54-615 Breslavia, iscritta al registro degli imprenditori tenuto dal Tribunale regionale di Breslavia-Fabryczna a Breslavia, 6a Sezione commerciale del Registro nazionale dei tribunali con il numero KRS: 0001102704, NIP: 8943235100.
4. DATI PERSONALI
Quale atto giuridico regola il trattamento dei tuoi dati personali?
I tuoi dati personali vengono da noi raccolti e trattati in conformità alle disposizioni del GDPR e della legge del 10 maggio 2018 sulla protezione dei dati personali (legge polacca).
Chi è il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali?
Il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali è: DeFelt sp. z o.o. con sede legale a Breslavia in ul. Rakietowa 35, 54-615 Breslavia
Per questioni riguardanti i tuoi dati personali, puoi contattarci tramite:
– e-mail: contact@forfresco.com
– posta tradizionale: ul.Rakietowa 35, 54-615 Wrocław
5. COME TRATTIAMO I TUOI DATI PERSONALI?
Quali dati personali trattiamo e per quali finalità li trattiamo?
Nell’ambito del Servizio ti offriamo vari servizi per i quali elaboriamo vari dati personali, sulla base di diverse basi giuridiche.
| Finalità | Dati personali trattati dal Titolare del trattamento | Base giuridica del trattamento | Tempo di conservazione dei dati |
| Modulo di contatto | indirizzo e-mail, numero di telefono | Articolo 6, paragrafo 1, lettera b del GDPR (il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso) | per il periodo necessario all’esecuzione, alla risoluzione o alla scadenza del contratto di vendita o di fornitura di servizi elettronici |
| PurchasePurchase of goods via the Website | name, surname, e-mail address, telephone number, shipping address, company identification data (name, address, tax identification number), data placed on the credit card (in the case of choosing this payment method) | Article 6, paragraph 1, letter b of the GDPR (processing is necessary for the performance of a contract to which the data subject is party or in order to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract) | for the period necessary for the performance, termination or expiration of the sales contract or contract for the provision of electronic services |
| Creating and using an account on the Website; | name, surname, e-mail address, telephone number, shipping address, company identification data (name, address, Tax Identification Number) | Article 6, paragraph 1, letter b of the GDPR (processing is necessary for the performance of a contract to which the data subject is party or in order to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract) | or the period necessary for the performance, termination or expiration of the contract for the provision of electronic services |
| Gestione dei reclami, inclusa la risoluzione dei problemi tecnici Nome, indirizzo e-mail e qualsiasi altro dato fornito al momento della presentazione di un reclamo o di una relazione tecnica Articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR (legittimo interesse del Titolare del trattamento dei dati personali) per il periodo necessario alla gestione del reclamo o alla risoluzione del problema segnalatoHandling complaints, including solving technical problems |
Name, e-mail address, and any other data provided when submitting a complaint or technical report | Article 6, paragraph 1, letter f) of the GDPR (legitimate interest of the Personal Data Controller) | for the period necessary to handle the complaint or solve the reported problem |
| Marketing diretto indirizzo e-mail, nome e qualsiasi altro dato personale che sarà incluso nel contenuto della richiesta/messaggio Articolo 6 paragrafo 1 lettera f) del GDPR (legittimo interesse del Titolare del trattamento dei dati personali) per la durata dell’interesse legittimo perseguito dal Titolare del trattamento dei dati personali, ma non oltre il termine di prescrizione per i reclami del Titolare del trattamento dei dati personali nei confronti dell’interessato e i reclami che possono essere presentati nei confronti del Titolare del trattamento dei dati personaliDirect marketing |
e-mail address, name, and any other personal data that will be included in the content of the inquiry/message | Article 6 paragraph 1 letter f) of the GDPR (legitimate interest of the Personal Data Controller) | for the duration of the legitimate interest pursued by the Personal Data Controller, but no longer than the limitation period for the Personal Data Controller’s claims against the data subject and claims that may be brought against the Personal Data Controller |
In ogni caso in cui i tuoi dati personali siano correlati a una controversia legale o a un procedimento amministrativo (in quanto oggetto di tale procedimento, sono correlati alle prove del caso o quando sei un partecipante a tale procedimento, in particolare come parte), i tuoi dati personali saranno ulteriormente conservati per il periodo fino alla conclusione definitiva o vincolante di tale procedimento.
Conferimento volontario dei dati personali
Il conferimento dei dati personali richiesti da parte tua è facoltativo, ma è una condizione per consentirci di fornirti i servizi nell’ambito del Servizio.
Destinatari dei dati personali
Per garantire la massima qualità dei servizi, alcuni dei tuoi dati personali vengono trattati per nostro conto da terze parti. Selezioniamo queste entità con la massima cura, le sottoponiamo a verifiche e le obblighiamo a rispettare le disposizioni contenute nell’articolo 28 del GDPR.
Decisioni automatizzate (inclusa la profilazione)
Il Titolare del trattamento dei dati personali non adotta decisioni in maniera automatizzata e non ricorre ad alcuna forma di trattamento automatizzato di dati personali che implichi l’utilizzo di dati personali per valutare determinati fattori personali relativi a una persona fisica, in particolare per analizzare o prevedere aspetti riguardanti il rendimento lavorativo di detta persona fisica, la sua situazione economica, la sua salute, le preferenze personali, gli interessi, l’affidabilità, il comportamento, l’ubicazione o gli spostamenti.
È possibile trasferire i dati personali degli utenti al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE) a condizione che venga garantito un livello adeguato di protezione dei dati personali, che sarà determinato in particolare attraverso la cooperazione con entità che elaborano dati personali nei paesi:
– in merito al quale è stata emessa un’idonea decisione della Commissione Europea,
– vengono applicati standard di clausole contrattuali emanati dalla Commissione Europea,
– vengono applicate norme vincolanti d’impresa approvate dall’autorità di controllo competente,
– in caso di trasferimento di dati negli USA – cooperazione con entità partecipanti al programma Privacy Shield approvato dalla Commissione Europea.
Trasferiremo i tuoi dati personali al di fuori dello SEE o a un’organizzazione internazionale?
6. QUALI DIRITTI HAI IN RELAZIONE AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI?
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:
● richiedere l’accesso ai tuoi dati personali
● richiedere la rettifica dei tuoi dati personali
● richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
● richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali
● opporti al trattamento dei tuoi dati personali
● richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali
Se ci invii una delle richieste di cui sopra, ti forniremo informazioni sulle azioni intraprese in relazione alla tua richiesta senza indebito ritardo e in ogni caso entro un mese dalla ricezione della richiesta.
Se necessario, potremmo estendere il periodo mensile di altri due mesi a causa della natura complessa della richiesta o del numero di richieste.
In ogni caso, ti informeremo entro un mese dalla ricezione della richiesta in merito all’estensione del periodo e ti forniremo i motivi del ritardo.
Diritto di accesso ai dati personali (articolo 15 del GDPR)
Hai il diritto di ottenere informazioni sul fatto che elaboriamo i tuoi dati personali. Se elaboriamo i tuoi dati personali, hai il diritto di:
● access your personal data,
● obtain information on the purposes of processing, categories of personal data processed, recipients or categories of recipients of such data, the planned period of storage of your data or the criteria for determining this period, your rights under the GDPR and the right to lodge a complaint with the President of the Personal Data Protection Office, the source of such data, automated decision-making, including profiling and the safeguards applied in connection with the transfer of such data outside the European Union;
● obtain a copy of your personal data.
Se desideri richiedere l’accesso ai tuoi dati personali, invia la tua richiesta a: contact@forfresco.com
Diritto di rettifica dei dati personali (articolo 16 GDPR)
If your personal data is incorrect, you have the right to request that we rectify your personal data without delay. You also have the right to request that we supplement your personal data.
If you wish to request that your personal data should be rectified or supplemented, please submit your request to contact@forfresco.com
Diritto alla cancellazione dei dati personali, c.d. “diritto all’oblio” (art. 17 GDPR)
Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali quando:
● I tuoi dati personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati;
● Hai revocato un consenso specifico, nella misura in cui i dati personali sono stati trattati sulla base del tuo consenso;
● I tuoi dati personali sono stati trattati illecitamente;
● Ti sei opposto al trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto, compresa la profilazione, nella misura in cui il trattamento dei dati personali è connesso al marketing diretto;
● Ti sei opposto al trattamento dei dati personali in relazione al trattamento necessario all’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o al trattamento necessario per il perseguimento di interessi legittimi da parte nostra o di terzi.
Nonostante la richiesta di cancellazione dei tuoi dati personali, potremmo continuare a elaborare i tuoi dati per determinare, perseguire o difendere reclami, di cui sarai informato. Se desideri richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali, invia una richiesta al seguente indirizzo: contact@forfresco.com
Diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei dati personali (articolo 18 GDPR)
Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali quando:
● Metti in dubbio l’accuratezza dei tuoi dati personali: in tal caso limiteremo il trattamento dei tuoi dati personali per un periodo che ci consenta di verificarne l’accuratezza;
● il trattamento dei tuoi dati è illecito e invece di cancellare i tuoi dati personali chiederai la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali;
● I tuoi dati personali non sono più necessari ai fini del trattamento, ma sono necessari per accertare, perseguire o difendere i tuoi diritti;
● Ti sei opposto al trattamento dei tuoi dati personali, finché non sarà stabilito se i nostri legittimi interessi prevalgono sui motivi indicati nella tua opposizione.
Se desideri richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di inviare una richiesta al seguente indirizzo: contact@forfresco.com
Diritto di opposizione al trattamento dei dati personali (articolo 21 GDPR)
YHai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali, inclusa la profilazione, in relazione a:
● trattamento necessario per l’esecuzione di un compito svolto nel pubblico interesse o trattamento necessario per finalità di legittimi interessi perseguiti dal Titolare del trattamento dei dati personali o da terzi;
● trattamento per finalità di marketing diretto.
Se desideri opporti al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di inviare una richiesta al seguente indirizzo: contact@forfresco.com
Diritto di richiedere la portabilità dei dati personali (articolo 20 GDPR)
You have the right to receive your personal data from us in a structured, commonly used machine-readable format and to send it to another Personal Data Controller.
As standard, we will provide you with personal data packed in ZIP/JSON/HTML format. The file is best read by the Google Chrome browser or another dedicated program.
You may also request that we send your personal data directly to another controller (if technically possible).
If you wish to request the transfer of your personal data, please submit your request to: contact@forfresco.com
Puoi revocare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali?
Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali in qualsiasi momento.
La revoca del tuo consenso al trattamento dei dati personali non pregiudica la liceità del trattamento da noi effettuato sulla base del tuo consenso prima della revoca.
Se desideri revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali, ti preghiamo di inviare una richiesta al seguente indirizzo: contact@forfresco.com
Reclamo all’autorità di controllo
Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi le disposizioni sulla protezione dei dati personali, hai il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo, in particolare nello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo ove si è verificata la presunta violazione.
In Polonia, l’autorità di controllo ai sensi del GDPR è il Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali, che ha sostituito GIODO il 25 maggio 2018.
Ulteriori informazioni sono disponibili qui: www.uodo.gov.pl/pl/83/155
7. COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE INTERNET
Informazioni generali
Durante la navigazione sui siti web del Servizio, vengono utilizzati i Cookie, ovvero piccole informazioni di testo che vengono salvate sul tuo dispositivo finale in relazione all’utilizzo del sito web. Il loro utilizzo è finalizzato al corretto funzionamento dei siti web del Servizio.
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Sicurezza
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Tipi di cookie
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